domingo, 14 de diciembre de 2014

"Vigilancia y Control" ?

A menudo, los afectados nos enviáis copias de vuestras resoluciones donde muchas veces, podemos leer:
Que la DGS, tiene el ejercicio de las potestades de vigilancia y control -singularmente a efectos de sanción administrativa- que competen al Ministerio de Economía y Competitividad.”
Ya han pasado más de 5 años denunciando y documentando esta irregular y reiterada situación, y una vez más nos preguntamos:
¿Dónde está esa “supuesta “vigilancia y control” de las compañías” ?
Donde ¿…?
Como ejemplo, del “gran y eficiente trabajo”, de la DGS, os dejamos este comentario reciente de un familiar de un asegurado: 
(se ocultan Datos Personales)













Que cada cual construya su propia opinión personal:
Menuda, Vigilancia y Control !!!



domingo, 7 de septiembre de 2014

La Audiencia condena a la aseguradora a pagar: 5.510 euros

Hemos localizado recientemente esta otra noticia relacionada con una compañía de Seguros de Decesos, que podéis leer en ABC y en un Diario de Extremadura. 

La Audiencia, en la sentencia a la que ha tenido acceso Efe, condena a la aseguradora a pagar a la viuda del fallecido la cantidad de 5.510 euros, cuantía que se corresponde con la factura que tuvo que abonar al contratar por su cuenta los servicios en Cáceres, tras negarse....
De esta forma, el fallo indica que lo contratado "era prestar los servicios en la ciudad de residencia de los aseguradores, como por otra parte es lógico", y al no ofertarlo implica "un incumplimiento patente, grave y de notable trascendencia".

Como vemos, los abusos e irregularidades de las aseguradoras de decesos continúan.... 
Una vez más, nos preguntamos: 
¿Donde están las multas para acabar con tanta irregularidad de las compañías aseguradoras….?

martes, 26 de agosto de 2014

DEFENSOR DEL PUEBLO / NUEVO DOCUMENTO REGISTRADO

Durante este verano, concretamente el pasado día 10 de Julio, AFEALE ha presentado a través del registro de entrada del Defensor del Pueblo una nueva RECLAMACIÓN complementaría a los anteriores expedientes iniciados por nuestra asociación. El nuevo escrito se fundamenta principalmente en la falta de respuesta escrita de la Dirección General de Seguros (DGSFPpara informar y concretar las “actuaciones” que dice esta Institución que está llevando a cabo para tratar de dar solución al problema de muchos afectados y evitar nuevos casos de incumplimientos de contrato a futuros asegurados. Casos que en AFEALE, vemos crecer constantemente, sin que aparentemente les pase nada a las compañías de seguros que incumplen incomprensiblemente lo que legalmente se ha contratado.
Próximamente y tal como ya hemos comentado, expondremos (lo que es, a nuestro juicio) esta grave e irregular situación que venimos denunciando en España desde hace ya 5 años, ahora, ante nuestras autoridades Europeas: Defensor del Pueblo Europeo ) 
Informar, que está a disposición de todos los afectados que lo deseen, el documento completo y sus anexos presentados y registrados ante nuestras Instituciones.

También, tenemos importante información que ampliaremos sobre nuevas resoluciones administrativas y Judiciales favorables para los afectados. 
Solicita (si lo deseas) que se te amplie esta información a:  ayudameafeale@hotmail.es 

domingo, 13 de julio de 2014

Más de 40 años pagando un seguro de deceso... y sin cobertura al morir

NUEVA IRREGULARIDAD EN LOS SEGUROS DE DECESOS:

Seguros Atocha, condenada por desproteger a una mujer.

Poco se iba a imaginar Juana Vallejo Sambucety, cuando contrató su seguro de deceso el 1 de marzo de 1966, que allá por 2009, cuando tristemente sus familiares tendrían que hacer uso de él (a todos nos llega, es de las pocas cosas ciertas en esta vida), no iba a quedarle seguro ninguno al que agarrarse e iban a tener que costear los gastos de su bolsillo...
La Audiencia Provincial de Madrid ha condenado, en sentencia del pasado 14 de marzo, a la compañía Seguros Atocha, a indemnizar con 4.354 euros a la familia...
Mas Información: Fuente: http://www.elmundo.es/madrid/2014/07/10
Actualizado: 10/07/2014 


jueves, 22 de mayo de 2014

REUNION DE AFECTADOS CON LA DGSFP MAYO 2014


AFEALE & DGSFP 2014
Puntualmente a las 12:30 de este lunes 19 de Mayo, tuvo lugar esta cita que se celebró a petición de la Sra. Directora General de Seguros. El encuentro, duró aproximadamente una hora. En la reunión, participó por parte de la Institución “DGSFP”, la Sra. Directora, Dña. Mª. Flavía Rodríguez-Ponga Salamanca y D. Fernando Pablo Moreno Gamazo, y por parte de “AFEALE” tres afectados de nuestra asociación que se acercaron a Madrid, procedentes de distintas áreas de España.
Esta es la cuarta ocasión que los afectados acudimos personalmente a esta Institución para trasladar nuestra conocida problemática. Solamente la primera cita, (06-10-2010) fue a petición de los afectados, para todas  las demás, incluida esta, siempre nos han llamado ellos a nosotros. De todos los encuentros y dadas las buenas palabras e intenciones que nos transmitían, salíamos cada vez más ilusionados. AFEALE, hasta la fecha, no ha tenido conocimiento de que se haya  movido un solo dedo más allá de atendernos educadamente y responder (a veces con mucho retraso) a nuestras reclamaciones formuladas por escrito ejerciendo el derecho que nos asiste para ello. En repetidas ocasiones, nos hemos visto en la necesidad de tener que recurrir a la figura del Defensor del Pueblo, (tal como podéis comprobar en nuestra página de ayuda: 28-10-2010 / Junio 2011 y Diciembre 2012)  para que nos respondiesen y sí lo hacían, pero el resultado de los posibles expedientes, (caso de que fuesen ciertos) ni nos los trasladan, ni parece que lo vayan hacer… De palabra, la Sra. Directora nos comunica que sí efectivamente hubo expedientes y nos dio a entender que se sancionó a la Compañía.
A todas luces, resulta evidente, que si hubiese habido sanciones económicas, estas, no han tenido efecto disuasorio para Alianza Española de seguros. En el día de hoy, y atendiendo a vuestras reclamaciones y testimonios que nos facilitáis casi a diario, le hemos documentado que la compañía de seguros continua con las mismas irregularidades, además de unas aberrantes subidas desproporcionadas de  cuotas.
Dada la experiencia acumulada durante estos largos 5 años que estamos denunciando y documentando estas irregularidades (que la misma DGSFP reconoce - expedientes sin respuesta), creemos que no hay voluntad suficiente para aplicar firmemente la Ley para defender los derechos que asisten a los asegurados y a las familias de los asegurados fallecidos.
Los afectados que me acompañaron, han tenido también la oportunidad de exponer personalmente su caso personal. No oculto mi vergüenza ajena ante estos fieles testimonios de lo que está ocurriendo reiteradamente casi a diario en nuestro país. La Sra. Directora, aparentó (o pretendió aparentar) “asombro” ante la evidencia que le transmitimos. Los tres afectados, coincidimos a la salida en que no entendíamos muy bien cuál va a ser el resultado final de esta reunión. El tiempo nos lo dirá y esperemos que tomen ahora y de una vez por todas, cartas en el asunto.
Nosotros, AFEALE, hacemos todo lo que podemos para ayudar a los afectados y continuaremos denunciando incesantemente y siempre que tengamos oportunidad estas irregularidades. El próximo paso que pretendemos dar, es exponer esta situación ante nuestras autoridades Europeas, ( Defensor del Pueblo Europeo ) esta idea, también se la hemos hecho llegar a los responsables de esta Institución DGSFP y ya nos hemos puesto a ello.
Lo cierto, es que despues de la reunión, nos hacemos las siguientes preguntas: 
Sres. de DGS,  :  ¿ Para que nos ha pedido esta reunión? ;¿después de 5 años con el tema, que medidas han tomado, que tipo de sanciones han efectuado?; ¿A Partir de hoy, que piensan hacer , que medidas tomarán, ? pues la  anteriores no han funcionado... ¿Qué hacemos los asegurados que no nos quieren atender  en nuestras  capitales?, Barcelona, Cordoba, Canarias, Extremadura, Murcia, etc. etc..
Les recordamos que su obligación es vigilar y regular el mercado para que funcionen estas aseguradoras de acuerdo a la ley y sancionar fuertemente cuando comenten irreguraridades reiteradas...
¿Por que no se hace ?

domingo, 20 de abril de 2014

SIGNIFICATIVO COMENTARIO RECIENTE DE UN AFECTADO:

Hemos localizado este "duro" y reciente comentario de un afectado de Alianza Española de seguros de decesos, que refleja la terrible situación de una forma muy similar a la que hemos vivido y sufrido muchos afectados.(13-03-2014)

La fuente original del comentario, está en esta dirección:
En ella, podéis leer otros testimonios y ver un antiguo video de TV3 Cataluña que denunciaba multitudinariamente (" y en Directo" ya hace mucho), esta reiterada situación que continua a día de hoy... ¿...? Entendemos y comprendemos perfectamente lo que humanamente trata de comunicarnos este afectado. Seguramente además, cualquier persona de buena fe, deducirá al leer el comentario que en este tipo de circunstancias "especiales", poco cabe para la imaginación. Lo que nos resulta incomprensible a los afectados es que, esta situación se prolongue durante tanto tiempo.¿...? y que seamos los ciudadanos, los únicos que parezca que estemos exigiendo responsabilidades...
Durante estos casi 5 años que AFEALE está denunciando estas irregularidades, podemos afirmar que tenemos cientos de casos como el de este testimonio.
Los afectados, jamás nos cansaremos de denunciarlo !!! 

domingo, 6 de abril de 2014

SEIS MESES... Y SIN RESPUESTA DE LA DGS

Seis meses, después de la última comunicación dirigida a AFEALE, la DGSFP continua sin informarnos del resultado de los reconocidos "procedimientos sancionadores" contra la compañía de seguros de decesos Alianza Española.
Recordamos mediante la siguiente imagen, esta última comunicación de nuestro Organismo Publico Regulador:
PROCEDIMIENTOS SANCIONADORES ?
 
Mientras tanto, a nuestra asociación "AFEALE", continúan llegando testimonios de muchos ciudadanos que se sienten indignados al conocer y sufrir reiteradamente, estas reconocidas prácticas abusivas.
Es vergonzoso que a fecha de hoy (06 de abril de 2014) y después de casi 5 años, todavía no se haya sancionado a esta compañía de seguros de decesos. El daño moral,  que ha causado y está causando a tantas familias en este País es incalculable... y lo peor, es que continua.
Cerramos esta entrada, denunciando una vez más, nuestra indefensión ante nuestras autoridades que aparentan mirar para otro lado...  Reconocen las irregularidades y aparentemente, nada ocurre....
¿Por qué? ... ¿Qué más podemos hacer los afectados?

sábado, 18 de enero de 2014

INICIAMOS 2014 Y CONTINUAMOS EN LA MISMA SITUACION

En la asociación continuamos recibiendo además de mails y llamadas telefónicas, comentarios que están en esta pagina y que resaltamos aquí, ya que hablan por si solos:
ALGUNOS COMENTARIOS 2014

(pinchar en la imagen para leer ampliados los comentarios)

domingo, 1 de diciembre de 2013

Petición electrónica colaborativa a nuestras autoridades

Lee la petición completa en la pestaña "Colabora".

Más de 20 millones de españoles tienen contratada una póliza de seguro de DECESOS ... AFEALE (Afectados de seguros de decesos Alianza Española) ha puesto en marcha una iniciativa de petición electrónica a nuestras autoridades (DGS) cuyo objetivo es hacer cumplir la Ley y evitar más casos de familias afectadas..

jueves, 31 de octubre de 2013

RESPUESTA DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS

Afortunadamente, en esta ocasión la DGSFP se ha apresurado en respondernos en forma de acuse de recibo a nuestra ultima reclamación formulada por la asociación de afectados.
Anexamos documento, de respuesta que vendría a confirmar la existencia de expedientes sancionadores abiertos a "Alianza Española S.A.".
Queremos informar que el pasado día 25 de Octubre, los afectados asistimos nuevamente a la asamblea anual donde se expusieron parte de las ultimas acciones puestas en marcha por esta asociación de afectados de decesos a nivel nacional y se aprobaron nuevas acciones en defensa de los intereses de los afectados.